தும்கூர் மெர்ச்சண்ட்ஸ் கிரெடிட் கூட்டுறவு லிமிடெட் (டி.எம்.சி.சி) செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் இயங்கும் வங்கி அனுபவத்தை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் இந்தியாவில் இந்த துறையில் முதல் வகையான முயற்சியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
நிதி நிறுவனங்களுக்கான உலகளாவிய நுண்ணறிவு மெய்நிகர் உதவியாளர் (IVA) வழங்குநரான இன்டர்ஃபேஸுடன் அவர்கள் ஒப்பந்தம் செய்துள்ளனர். டி.எம்.சி.சி வெளியிட்டுள்ள அறிக்கையில், வாடிக்கையாளர்களுக்கு வங்கியை எளிதில் அணுகுவதற்கு வங்கி முயற்சித்து வருவதாகவும், COVID-19 இன் சமீபத்திய தாக்கத்தையும், அதனுடன் கொண்டுவரும் கட்டுப்பாடுகளையும் மனதில் கொண்டு.
“இன்டர்ஃபேஸுடனான எங்கள் கூட்டாண்மை மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்கவும், வாழ்க்கையின் அனைத்து அம்சங்களிலிருந்தும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வங்கியை எளிதில் அணுகவும் உதவும்” என்று டிஎம்சிசியின் தலைவர் என்.எஸ். ஜெயக்குமார் கூறினார்.
முதல் கட்டத்தில், இந்த முயற்சி வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் மொபைல் பயன்பாட்டின் தகவல்களை உடனடியாகக் கண்டறியவும் நிதி முடிவுகளை எடுக்கவும் உதவும். பின்வரும் கட்டங்களில், அதன் திறன்கள் ஒரு அழைப்பின் மூலம் பேசுவதற்கும், கன்னடம் உட்பட பல மொழிகளில் ஆதரவை வழங்குவதற்கும், பரிவர்த்தனைகளுக்கு உதவுவதற்கும் விரிவடையும்.