World News

📰 ‘மன்னிக்கவும்’: கிறிஸ்துமஸ் தினப் பிழையில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு £130 மில்லியனை அனுப்பிய Santander | உலக செய்திகள்

யுனைடெட் கிங்டமில் உள்ள முன்னணி நிதி நிறுவனங்களில் ஒன்றான சான்டாண்டர், கிறிஸ்துமஸ் தினத் தவறினால் ஆயிரக்கணக்கான நபர்களுக்கு தற்செயலாக மாற்றப்பட்ட £130 மில்லியனை மீட்டெடுக்க முயற்சிக்கிறது என்று டெய்லி மெயில் தெரிவித்துள்ளது. “தொழில்நுட்பச் சிக்கல்” காரணமாக வங்கிக் கணக்குகளில் பணம் நகல் எடுக்கப்பட்டது என்று வங்கியின் செய்தித் தொடர்பாளர் தெரிவித்தார்.

டிசம்பர் 25 அன்று சுமார் 75,000 தனிநபர்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் சான்டாண்டரின் சுமார் 2,000 கணக்குகளில் இருந்து இரண்டாவது முறையாகப் பணத்தைப் பெற்றனர். இந்த தனிநபர்களும் வணிகங்களும் ஏற்கனவே ஒருமுறை பணம் பெற்றுள்ளனர்.

இரண்டாவது கொடுப்பனவு வங்கியின் சொந்த கையிருப்பில் இருந்து நேரடியாக செய்யப்பட்டது.

எச்எஸ்பிசி, நாட்வெஸ்ட் போன்ற பல்வேறு வங்கிகளில் இருந்து பணம் அனுப்பப்பட்ட கணக்குகள் மீட்டெடுப்பதை மிகவும் கடினமாக்கியுள்ளன.

இந்த வங்கிகள் டெய்லி மெயிலிடம் கூறியது, பெறுநர்களில் சிலர் ஏற்கனவே பணத்தை செலவழித்துவிட்டார்கள் என்று அஞ்சுகிறோம்.

UK இல் முக்கிய கட்டண முறைகளை இயக்கும் Pay UK, இந்த பிரச்சனையை Santander உடன் விவாதித்து வருகிறது. வங்கி, இதற்கிடையில், தொகையை மீட்டெடுக்க தீவிரமாக முயற்சிக்கிறது மற்றும் பிற வங்கிகளுடன் அல்லது நேரடியாக பணத்தைப் பெறுபவர்களுடன் தொடர்பு கொள்கிறது.

“தொழில்நுட்பச் சிக்கல் காரணமாக எங்கள் நிறுவன வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து சில பணம் பெறுநர்களின் கணக்கில் தவறாக நகல் எடுக்கப்பட்டதற்கு நாங்கள் வருந்துகிறோம்,” என்று வங்கியின் செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்.

“நகல் கொடுப்பனவுகள் திட்டமிடல் சிக்கலின் விளைவாகும், அதை நாங்கள் விரைவாகக் கண்டறிந்து சரிசெய்தோம். பெறுநர்கள் மற்றும் பணம் செலுத்தும் நோக்கம் வாடிக்கையாளர்களிடையே மாறுபடும் ஆனால் ஊதியங்கள் அல்லது சப்ளையர் கொடுப்பனவுகளை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்,” என்று அவர் மேலும் கூறினார்.

சாண்டாண்டர் சர்ச்சையில் சிக்குவது இது முதல் முறையல்ல. இந்த ஆண்டு மே மாதம், தொழில்நுட்பக் கோளாறால், வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நாள் முழுவதும் பணம் செலுத்துவதைத் தடுத்ததால், வங்கி மன்னிப்பு கேட்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது.

ஆகஸ்ட் மாதத்தில், மற்றொரு சிக்கலால் ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆன்லைன் கணக்குகளை அணுக முடியவில்லை.

சான்டாண்டருக்கு இங்கிலாந்தில் 14 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் 400 இயற்பியல் கிளைகள் உள்ளன.

Leave a Reply

Your email address will not be published.